Política de Privacidade

Aviso legal

Este documento é fornecido apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico. Consulte um profissional qualificado para o seu caso.

Data de vigência: 2026-02-15

A Keyho fornece uma plataforma de operações imobiliárias. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais.

1. Quem somos

A Keyho é uma plataforma de software operada a partir da Espanha.

2. Dados coletados

Dados de conta (nome, email, telefone).
Dados de uso (ações no app, dispositivo e logs).
Mensagens e arquivos na plataforma.
Solicitações de suporte e comunicações.
Cookies e tecnologias similares.

3. Como usamos os dados

Fornecer e melhorar o serviço.
Gerenciar contas e comunicações.
Segurança, prevenção de fraude e conformidade.
Análises e melhorias do produto.

4. Base legal

Processamos com base em:

Contrato (prestação do serviço).
Interesse legítimo (segurança, melhorias).
Consentimento (cookies e marketing quando aplicável).

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

Prestadores de serviço (hosting, email, analytics).
Autoridades legais quando exigido.
Transferências de negócios em caso de mudança de propriedade.

6. Transferências internacionais

Se houver transferência fora do EEE, aplicamos salvaguardas adequadas.

7. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário e depois os excluímos ou anonimizamos.

8. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade ou oposição.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais, mas nenhum sistema é 100% seguro.

10. Contato

Para solicitações de privacidade, use os canais de suporte do site.